Se durante la vostra normale navigazione siete incappati nella pagina:“Attenzione! Il Suo computer Personale è Stato Bloccato”, all’interno di Internet Explorer, Firefox, Safari o Chrome, allora vi trovate davanti una pagina Web che contiene un codice javascript dannoso. Questo javascript malevolo non permette di chiudere la finestra del browser o passare ad alcun altra pagina web diversa.

La pagina “Attenzione! Il Suo computer Personale è Stato Bloccato virus ” è una notifica fasulla inviata apparentemente dall’Arma dei Carabinieri ed afferma che il vostro computer è stato bloccato perchè coinvolto con la distribuzione di materiale pornografico, spam e contenuti protetti da copyright.

Inoltre si afferma che è necessario pagare un riscatto di 100 Euro per riottenere l’accesso ai propri file, acquistando un  buono Ukash o Paysafecard, come appare nel broswer. Gli autori del di malware utilizzano questi servizi di pagamento in quanto le transazioni effettuate attraverso di essi non possono essere invertite e sono difficili da tracciare.

Quando il computer è infettato con il malware “Attenzione! Il Suo computer Personale è Stato Bloccato”, il messaggio che visualizzate riporta anche la vostra localizzazione geografica (possibile grazie all’individuazione del vostro IP) e il testo è scritto nella lingua appropriata. 

I criminali informatici spesso aggiornato il design di questa schermata di blocco, ma si dovrebbe sempre tenere a mente che nessuna agenzia di applicazione della legge (per esempio: FBI, Dipartimento di Giustizia, Royal Canadian Mounted Police o unità centrale di polizia e-crime) potrà mai bloccare il computer o browser web.

Per nessuna ragione è necessario inviare un buono MoneyPak, Ukash o Paysafecard e nel caso in cui si avesse già provveduto al pagamento è possibile richiedere un rimborso, affermando di essere stati vittima di un virus informatico truffaldino.

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Questa pagina è una guida completa con la quale si potrà rimuovere la pagina fastidiosa da un computer Windows e una macchina Apple Mac OS X. Si prega di effettuare tutti i passaggi nell’ordine corretto. Se avete domande o dubbi in qualsiasi punto, Fermatevi e chiedete il nostro aiuto.

Come rimuovere “Attenzione! Il Suo computer di Personale è Stato Bloccato virus “da un PC Windows

FASE 1: Rimuovere il dirottatore “Attenzione! Il Suo computer Personale è  Stato Bloccato “ del browser da Internet Explorer, Firefox e Chrome

FASE 2: Rimuovere il dirottatore “Attenzione! Il Suo computer Personale è Stato Bloccato “  con Malwarebytes Anti-Malware gratis

FASE 3: doppio controllo per il “Attenzione! Il Suo computer Personale e Stato Bloccato infezione “con HitmanPro

FASE 1: Rimuovere IL DIROTTATORE “Attenzione! Il Suo computer Personale è  Stato Bloccato” del browser da Internet Explorer, Firefox e Chrome

  1. Aprire Task Manager facendo clic destro sulla barra delle applicazioni e quindi scegliere Avvia Gestione attività. In alternativa, per avviare l’attività Manager di Windows, è possibile premere Ctrl + Alt + Canc e cliccare su T chiedere Manager o semplicemente premere su Ctrl + Shift + Esc.
    [Image: Start Windows Task Manager]
  2. Fare clic sulla scheda Processi per visualizzare un elenco di tutti i processi attualmente in esecuzione sotto l’account utente e la descrizione di ogni processo.
    [Image: Select the Process tab]
    Per visualizzare tutti i processi attualmente in esecuzione sul computer, fare clic su Mostra i processi di tutti gli utenti.
  3. Scorrere l’elenco fino a visualizzare il processo del browser web e cliccare con il taato sinistro del mouse su di esso una volta per evidenziarlo. Dopo aver selezionato il processo del browser, fare clic sul pulsante Termina processo come mostrato nella foto qui sotto.
    Se si utilizza il browser: Terminare questo processo:
    Internet Explorer iexplore.exe
    Cromo chrome.exe
    Safari Safari.exe
    SeaMonkey seamonkey.exe
    Opera opera.exe
    Firefox firefox.exe

    [Image: Search for iexplorer.exe, firefox.exe or chrome.exe]

  1. Quando si fa clic sul pulsante Termina processo, Task Manager vi chiederà di confermare se siete sicuri di voler terminare come mostrato nell’immagine qui sotto.
    [Image: Kill the malicious process in Windows PC]
    A questo punto è necessario premere il pulsante Chiudi il processo per uccidere il processo.
  2. La finestra del browser dovrebbe ora essere chiusa. La prossima volta che aprite il browser, ricordatevi di non consentire che venga aperta l’ultima pagina web visitata.

FASE 2: Rimuovere “Attenzione! Il Suo computer di Personale È Stato Bloccato” con Malwarebytes Anti-Malware gratis

Malwarebytes Anti-Malware è un programma gratuito che utilizza la tecnologia potente Malwarebytes per rilevare e rimuovere tutte le tracce di malware, tra cui worm, trojan, rootkit, ladri, dialer, spyware e altro.

  1. È possibile scaricare Malwarebytes Anti-Malware gratis dal link sottostante, quindi fare doppio clic sull’icona del nome mbam-setup.exe per installare questo programma.
    Malwarebytes Anti-Malware DOWNLOAD LINK (Questo link si aprirà in una nuova finestra da cui è possibile scaricare Malwarebytes Anti-Malware Free)
  2. Quando inizia l’installazione, continuare a seguire le istruzioni visualizzate e all’ultima schermata fare clic sul pulsante Fine.
    [Image: Malwarebytes Anti-Malware final installation screen]p
  3. Nella scheda Scanner, selezionare Esegui scansione rapida, quindi fare clic sul pulsante Scan per avviare la ricerca di “Attenzione! Il Suo computer Personale è Stato Bloccato “.
    [Image: Malwarebytes Anti-Malware Quick Scan]
  4. Malwarebytes ‘Anti-Malware ora inizia la scansione del computer per “Attenzione! Il Suo computer Personale è Stato Bloccato “come mostrato di seguito.[Image: Malwarebytes Anti-Malware scanning for Attenzione! Il Suo computer personale è stato bloccato ransomware
  5. Quando la scansione Malwarebytes Anti-Malware è terminata, fare clic sul pulsante Mostra Risultati.
    [Image: Malwarebytes Anti-Malware scan results]
  6. Ora verrà visualizzata una schermata che mostra le infezioni informatiche che Malwarebytes Anti-Malware ha rilevato.Assicurarsi che tutto sia selezionato (segno di spunta), quindi fare clic sul pulsante Remove Selected.
    [Image: Malwarebytes Anti-Malwar removing Attenzione! Il Suo computer personale è stato bloccato virus]

FASE 3: doppio controllo per “Attenzione! Il Suo computer Personale è Stato Bloccato”con HitmanPro

HitmanPro è uno scanner di seconda opinione, progettato per salvare il vostro computer da malware (virus, trojan, rootkit, ecc) che lo hanno infettato  nonostante tutte le misure di sicurezza che avete preso (come ad esempio software antivirus, firewall, ecc).

  1. È possibile scaricare HitmanPro dal link sottostante:
    HITMANPRO DOWNLOAD LINK (Questo link aprirà una pagina web da cui è possibile scaricare HitmanPro)
  2. Fare doppio clic sul file denominato HitmanPro.exe (per le versioni a 32 bit di Windows) o HitmanPro_x64.exe (per le versioni a 64 bit di Windows). All’avvio del programma vi verrà presentata la schermata di avvio, come illustrato di seguito.
    HitmanPro scanner
  3. Fare clic sul pulsante Avanti, per installare HitmanPro sul tuo computer.
    HitmanPro installation
  4. HitmanPro inizierà la scansione del computer alla ricerca di “Attenzione! Il Suo computer di Personale è Stato Bloccato “.
    HitmanPro detecting for Attenzione! Il Suo computer personale è stato bloccato
  5. Al termine verrà visualizzato un elenco di tutti i malware che il programma ha trovato, come mostrato nell’immagine qui sotto. Fare clic sul pulsante Avanti, per rimuovere il malware”Attenzione! Il suo Computer Personale è stato Bloccato “.
    HitmanPro scan results
  6. Fare clic sul pulsante Attiva licenza gratuita per iniziare la prova gratuita di 30 giorni, e rimuovere tutti i file dannosi dal computer.
    [Image: HitmanPro 30 days activation button]

Il computer dovrebbe ora essere libero da “Attenzione! Il Suo computer Personale è Stato Bloccato “. Si può prendere in considerazione l’acquisto della versione PRO di Malwarebytes Anti-Malware per la protezione contro questi tipi di minacce in futuro, ed eseguire scansioni del computer regolari con HitmanPro.


Come rimuovere “Attenzione! Il Suo computer di Personale è Stato Bloccato”da un Apple Mac OS X

Per anni gli utenti di Windows sono stati afflitti da ransomware che esigevano di diverse centinaia di dollari per sbloccare i loro computer.
I cattivi sanno che esiste un mercato in crescita di Apple di consumatori che, per la maggior parte, si sentono abbastanza sicuri circa la navigazione in Internet  senza la necessità di qualsiasi prodotto di sicurezza.
 I Cyber-criminali però sono riusciti a portare l’ultimo ransomware a OS X, non utilizzando qualche complicato exploit, ma piuttosto sfruttando il browser e la sua funzione di ‘ripristino da crash’. Il malware”Attenzione! Il Suo computer Personale è Stato Bloccato” viene così visualizzato da ignari utenti che stanno navigando su siti normali, ma in particolare durante la ricerca di parole chiave popolari.
Per rimuovere “Attenzione! Il Suo computer di Personale è Stato Bloccato “dal browser di Apple MAC OS X è possibile seguire una delle opzioni qui sotto.

OPZIONE 1: Rimuovere la pagina “Attenzione! Il Suo computer di Personale è Stato Bloccato “da parte di Apple Mac OS X Safari reimpostando le impostazioni predefinite

OPZIONE 2: Rimuovere il dirottatore “Attenzione! Il Suo computer di Personale è Stato Bloccato “del browser Apple Mac OS X  utilizzando la chiusura forzata per il browser

OPZIONE 1: Rimuovere LA PAGINA “Attenzione! Il Suo computer di Personale È Stato Bloccato ” da parte di Apple Mac OS X Safari reimpostando le impostazioni predefinite

Per rimuovere la pagina “Attenzione! Il Suo computer di Personale E Stato Bloccato “, dirottatore del browser di Safari, si dovrà reimpostare il browser alle impostazioni predefinite.

  1. Fare clic sul menu Safari e quindi scegliere Ripristina Safari
    [Image: Select Reset Safari from the menu]
  2. Nelle nuove finestre, assicurarsi che tutti gli elementi sono contrassegnati e fare clic sul pulsante Reset.
    [Image: Reset Safari to default settings]

OPZIONE 2: Rimuovere “Attenzione! Il Suo computer Personale è Stato Bloccato “dirottatore del browser Apple Mac OS X virus utilizzando LA CHIUSURA forzata per il browser

  1. Premere Comando + Opzione + Esc contemporaneamente. Questo aprirà la finestra Forza ChiusuraApplicazioni.
    [Image: Press Command + Option + Escape to start Force Quit menu]
  2. Selezionare Safari, Chrome, Firefox o qualsiasi altro browser in cui sia apparso “Attenzione! Il Suo computer Personale è Stato Bloccato “.
    [Image: Select Firefox, Chrome or Safari from Force Quit menu]
  3. Fare clic sul pulsante “Uscita forzata”. In questo modo si concluderà il programma di browser, eliminando in tal modo il dirottatore del browser.
    [Immagine: Fare clic sul pulsante Uscita forzata per rimuovere Attenzione! Il Suo virus informatico Personale E Stato Bloccato]
    Se l’applicazione non risponde, premere Command + Option + Maiusc + Esc per tre secondi

 

Testo del Malware Javascript:

ATTENZIONE! Il Suo computer personale è stato bloccato per motivi di sicurezza per le seguenti ragioni.
Tutte le attività di questo computer sono stati registrati.
Tutti i file sono crittografati.

Lei è accusato di visualizzazione / memorizzazione e / o distribuzione di materiale pornografico di contenuto proibito (pornografia infantile / bestialità / stupro, ecc.) Lei ha violato la Dichiarazione Universale sulla lotta contro la diffusione di materiale pedopornografico e accusato di un reato ai sensi dell’articolo 161 del Codice Penale della Repubblica Italiana.

L’articolo 161 del Codice Penale della Repubblica Italiana prevede come pena la privazione della libertà da 5 a 11 anni.

Inoltre, Lei è sospettato di aver violato la “Legge sul diritto d’autore e diritti connessi” (scaricamento della musica pirata, video, software senza licenza), e l’uso e/o la distribuzione di contenuti protetti dai diritto d’autore. In questo modo Lei è sospettato di aver violato l’articolo 148 del Codice Penale della Repubblica Italiana.

L’articolo 148 del Codice Penale della Repubblica Italiana prevede come pena una multa di 150-550 unità di base oppure la privazione della libertà da 3 a 7 anni.

Dal Suo computer personale è stato commesso un accesso non autorizzato all’informazione chiusa all’accesso pubblico ed all’informazione d’importanza statale nella rete Internet.

Lei poteva organizzare l’accesso non autorizzato deliberatamente per motivi di lucro, oppure l’accesso non autorizzato poteva avvenire senza la Suo conoscenza o il Suo consenso, siccome il Suo computer personale potrebbe essere infettato da software maligno. Così, Lei è sospettato, finchè l’investigazione sarà condotta, di indagare in violazione involontaria dell’articolo 215 del Codice Penale della Repubblica Italiana (“La legge sull’uso sconsiderato e negligente di computer/PC”).

L’articolo 215 del Codice Penale della Repubblica Italiana prevede come pena una multa di €100.000 e/o la privazione della libertà da 5 a 8 anni.

Anche nel corso dell’analisi delle informazioni memorizzate sul Suo computer personale, si è constatato che dal Suo PC in maniera regolare avvengono i mailing di spam di massa, i quali Lei ha volontariamente organizzato per motivi di lucro oppure i quali avvengono senza la Suo conoscenza o il Suo consenso, siccome il Suo computer personale potrebbe essere infettato da software maligno. Questi mailing distribuiscono software dannoso o materiali pornografici vietati. Così, Lei è sospettato, finchè l’investigazione sarà condotta, di indagare in violazione involontaria dell’articolo 301 del Codice Penale della Repubblica Italiana (“La legge sul combattimento dello spam e la diffusione di software dannoso (virus)”).

L’articolo 301 del Codice Penale della Repubblica Italiana prevede come pena una multa di €250.000 e la privazione della libertà fino a 5 anni.

Si prega di notare che i Suoi dati personali e la Sua locazione sono identificati e contro di Lei può essere iniziato un procedimento legale entro96 ore della violazione ai sensi degli articoli del codice penale come descritto sopra. I materiali del procedimento penale saranno trasferiti alla corte.

Tuttavia, in conformità con le modifiche al Codice Penale della Repubblica Italiana dal 02 ottobre 2013 e la Dichiarazione dei Diritti Umani le Sue violazioni possono essere considerate involontarie (se tali violazioni sono state commesse da Lei per la prima volta), e Lei non sarà perseguiti. Questa condizione può essere soddisfatta mediante il pagamento della Sua multa al reddito dello Stato (a sostegno di progetti per la protezione del cyberspazio della rete Internet).

La multa deve essere pagata da Lei entro 48 ore dopo la violazione. Una volta che le 48 ore sono trascorse, per ulteriori 48 ore saranno raccolte automaticamente le informazioni complete su di Lei, e Lei te sarà perseguito.
La dimensione della Sua multa è 100€. La multa si può pagare con l’aiuto dei voucher PaySafeCard oppure Ukash.

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